Онлайн
Контактная информация
График приема граждан генеральным директором, заместителями генерального директора, специалистами АО «Западная энергетическая компания»
| № п/п | Ф.И.О. | Должность | Дни и часы приема |
|---|---|---|---|
| 1 | Ретиков Михаил Трофимович |
Генеральный директор | Среда 14.00 до 16.00 |
| 2 | Вагнер Александр Александрович |
ИО заместителя генерального директора – главного инженера | Вторник, среда, четверг 09.00 до 13.00 |
| 3 | Каменчук Петр Иосифович |
Заместитель генерального директора | Вторник 09.00 до 13.00 |
| 4 | Деркач Луиза Августовна |
Начальник отдела перспективного развития и технологического присоединения – инженер 1 категории | Вторник, четверг 09.00 до 13.00 |
| 5 | Апинит Олег Борисович |
Инженер 2 категории | Среда 09.00 до 13.00 |
| 6 | Давидович Николай Александрович |
Директор департамента транспорта и сбыта электроэнергии | Четверг 09.00 до 13.00 |
| 7 | Вагнер Александр Александрович |
Начальник службы распределительных электрических сетей | Четверг 09.00 до 13.00 |
| 8 | Берковский Василий Васильевич |
Начальник отдела капитального строительства | Вторник, четверг 09.00 до 13.00 |
Примечание:
Прием граждан генеральным директором АО «Западная энергетическая компания» осуществляется по предварительной записи не позднее чем за 2 календарных дня до приема, секретарем-референтом по тел.: 56-70-01.
Обращение граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, их представителей, представителей юридических лиц принимаются в письменной и устной форме.
Генеральный директор, заместители генерального директора, начальники отделов и специалисты осуществляют личный прием граждан согласно Графику приема граждан.
Уважаемые граждане!
С 17 марта в регионе введен режим повышенной готовности в связи с неблагоприятной обстановкой на территории Калининградской области, вызванной новым вирусным заболеванием. АО «Западная энергетическая компания» рекомендует по возможности перейти на удаленное обслуживание как физическим, так и юридическим лицам, и воздержаться от посещения административного здания АО «Западная энергетическая компания» в ближайшее время.
АО «Западная энергетическая компания» переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат. Связаться со специалистами компании можно по телефону горячей линии: 8-800-600-08-28.
Подать обращения, заявки на технологическое присоединение в письменной форме можно:
- в электронном формате через Единый портал электросетевых услуг на сайте АО «Западная энергетическая компания».
- по электронному адресу:
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. . - через почтовый ящик по адресу: г. Калининград, ул. Репина, д. 15.
С 23 марта в качестве временной меры полностью закрыт непосредственный доступ потребителей в помещения компании. При этом компания продолжает своевременно оказывать все клиентские услуги, а заявки от потребителей принимать онлайн или по телефону горячей линии. Документы, которые сетевая организация должна вернуть клиентам по уже обработанным заявкам, будут доставлены либо в электронном виде через личные кабинеты, Единый портал электросетевых услуг, либо по почте.